Rujukan Laman

Cara 5th Melindungi Data Peribadi Anda

Di 5th, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DilindungiPrivasi Pengguna MalaysiaPematuhan WilayahKawalan Data AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
5th Cara 5th Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses dan pembetulan data, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi 5th. Kami menjawab semua pertanyaan berkaitan data dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami tentang permintaan privasi, akses data atau pemadaman rekod.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan akses borang permintaan data di bawah tetapan privasi untuk mengemukakan permintaan pembetulan, eksport atau penghapusan data secara rasmi.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana 5th Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan teliti — dari cara kami mengumpul maklumat semasa pendaftaran akaun hingga kepada tempoh penyimpanan rekod transaksi FPX dan DuitNow.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol TLS 1.2 ke atas dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda di laman 5th.my. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan diberitahu kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX, serta pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi 5th

Kami menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap anda tanyakan tentang privasi dan pengendalian data di 5th. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan laman untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda dan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak lain.

Log masuk ke akaun anda di 5th.my dan akses borang permintaan data dalam tetapan privasi, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Semua transaksi melalui FPX dan DuitNow disulitkan menggunakan protokol keselamatan terkini. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan secara langsung oleh kami — ia diproses melalui gateway pembayaran yang selamat dan bersertifikasi.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan baik dan mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan pematuhan undang-undang di Malaysia. Data transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang diwajibkan sebelum dianonimkan atau dipadam secara selamat dari sistem kami.

Halaman Berkaitan

Bunga Persik Daftar 5th Casino Mega Jackpot